FAQ
よくある質問
Tickwork についてよくいただくご質問をまとめました。
給与計算や社会保険・税の手続きまで任せられますか？
いいえ。Tickwork は計算の下書き・資料の確認・明細の準備など、専門家に渡す前の準備までを行います。最終的な判断や届出・申告は、御社の社会保険労務士・税理士などの専門家が行ってください。詳しくは給与の準備をご覧ください。
社員はどの端末で使えますか？
社員アプリは iPhone と Android に対応しています。管理画面はパソコンのブラウザーで使います。アプリの入手方法は開通時にご案内します。
社員のメールアドレスは必要ですか？
必要ありません。管理画面で発行した本人専用の招待リンク・QR コードから初回設定を行い、社員番号とパスワードでログインします。
ほかの会社とデータが混ざることはありませんか？
会社ごとに独立したデータベースとファイル保存領域を使い、会社ごとの専用アドレスで接続します。ほかの仕組みは安全への取り組みをご覧ください。
どのバーコードを読み取れますか？
JAN/EAN（13桁・8桁）、GS1-128・GS1 DataMatrix・GS1 QR・GS1 DataBar などに対応しています。バーコードのない商品や棚には、社内コードのラベルを A4 用紙に印刷して貼れます。
どのような業種で使えますか？
業種ごとの専用機能ではなく、打刻・申請・帳票・在庫・社内連絡などの共通の機能を組み合わせてお使いいただきます。組み合わせの例は導入の流れのページでご紹介しています。
使い始めるまでの流れを知りたいです。
お問い合わせのあと、御社専用の会社のアドレス（https://〇〇.tickwork.jp）を用意し、最初の管理者に招待をお送りします。管理者が社員を登録すると、社員ごとの招待リンク・QR コードが発行されます。詳しくは導入の流れをご覧ください。
料金を知りたいです。
ご利用の人数や内容によって異なります。お問い合わせください。